商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1週間以内に発送いたしております。YAKAYAMANIAには発送業務の常駐がおりませんのでご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

キャンセル、返品・交換について

Q商品を返品・交換したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q注文をキャンセルしたい
A決済の方法によってキャンセルの方法が異なります。 詳細は下記のページよりご確認ください。 https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-購入者向けヘルプ

2020/06/23 11:47

いつも高山善廣及びTAKAYAMANIAを応援いただき有り難うございます。

配送について多くのご質問をいただきましたので、こちらに表記させていただきます。

TAKAYAMANIAの倉庫には常駐の職員はおりませんので商品の発送までお時間をいただく場合がございます。
商品の配送は配送のご依頼を受けてから配送便にて10営業日以内に発送いたします。
※配送業者の指定は、お受けできませんことをご了承ください。
現状、週1〜2回の配送を心掛けておりますが受注をお受けしたタイミングで配送までの期間にズレが生じる場合がございますことをご了承ください。
商品が到着するまで楽しみにお待ちしていただければと思います。
色々とご不便をおかけしておりますが、末長くTAKAYAMANIAを宜しくお願い申し上げます。